Cyfrowe Miasto

Wszystkie produkty logują mieszkańca przez Profil Zaufany i mObywatel, korzystają z e-Doręczeń oraz rejestrów REGON i TERYT, a ostrzeżenia pobierają z RSO i IMGW.

Do tego dochodzą integracje z partnerami prywatnymi: operatorami stref płatnego parkowania, komunikacji miejskiej, basenów, teatrów, bibliotekomatów czy puszkomatów. Wszystko opiera się na wbudowanym module API, tworzonym zgodnie ze standardami rynkowymi, dzięki czemu podłączanie kolejnych systemów przebiega sprawnie.

Bilety, parkowanie i przejazdy spinają się w jednej aplikacji zgodnie z ideą Mobility as a Service (MaaS). Wszystkie integracje utrzymujemy po naszej stronie - gdy zmieniają się przepisy lub standardy, aktualizacja nie obciąża urzędu.

Cyfrowe Miasto to rozwijana od lat platforma, zaprojektowana do obsługi systemów wykorzystywanych przez samorządy i mieszkańców. Bezpieczeństwo, ciągłość działania i możliwość dalszego rozwoju uwzględniamy na każdym etapie projektu.

Dane są utrzymywane w infrastrukturze zlokalizowanej w Polsce, a system wykorzystuje mechanizmy kopii zapasowych, kontroli dostępu i rejestrowania operacji. Aktualizacje przechodzą kontrolowany proces wdrożeniowy i weryfikację przed uruchomieniem na środowisku produkcyjnym.

Architektura oraz API umożliwiają bezpieczną integrację z systemami używanymi już przez samorząd, dzięki czemu rozwój platformy nie wymaga budowania zamkniętego ekosystemu.

Zgodność z WCAG, RODO i wymogami cyberbezpieczeństwa jest wbudowana w każdy produkt od pierwszego dnia, nie dokładana po latach pod presją kontroli.

Rozwiązania Cyfrowego Miasta wspierają realizację obowiązków związanych z RODO, dostępnością cyfrową i cyberbezpieczeństwem. Bezpieczeństwo jest uwzględniane od etapu projektowania i regularnie weryfikowane.

Dla sekretarza i działu IT oznacza to spokój podczas kontroli i przy przygotowywaniu specyfikacji przetargowej.

Nowe wymogi prawne wdrażamy po swojej stronie, w ramach utrzymania.

Mieszkaniec loguje się raz i korzysta ze wszystkich usług miasta – Karty Mieszkańca, rezerwacji obiektów, e-usług czy benefitów – bez zakładania osobnych kont w każdym systemie.

Produkty wymieniają dane między sobą, więc mieszkaniec nie wpisuje tych samych informacji po kilka razy, a jego uprawnienia, na przykład zniżki z Karty, działają automatycznie w innych usługach.

Urząd zyskuje spójny obraz: kto korzysta z których usług i jak wygląda realne zapotrzebowanie.

To wygoda dla mieszkańca i twarde dane dla miasta w jednym.

Aplikacje i serwisy występują pod nazwą, herbem i identyfikacją wizualną samorządu, nie pod marką dostawcy technologii.

Mieszkaniec korzysta z „aplikacji swojego miasta", a nie z produktu anonimowej firmy zewnętrznej – co buduje zaufanie i przywiązanie do lokalnych usług.

Dla włodarza to namacalny, rozpoznawalny efekt cyfryzacji, który wzmacnia wizerunek samorządu i staje się widocznym elementem kadencji.

Miasto buduje własną cyfrową markę, zamiast promować cudzą.