Karta Mieszkańca

Aplikacja miejska, która zwiększa dochody miasta z PIT  

Mieszkaniec ma w telefonie zniżki, opłaty i komunikaty z urzędu. Miasto zyskuje nowych podatników PIT i własny, flagowy projekt kadencji.

KM grafika promocyjna nr 5

Korzyści dla miasta

Co Twój samorząd zyskuje z Kartą Mieszkańca

Blisko 60 samorządów, niemal milion użytkowników. Karta wpływa na budżet, komunikację i wizerunek miasta – z efektami widocznymi w jednej kadencji.

  • Realny wpływ na budżet miasta

    443 nowych podatników PIT i ponad 1,3 mln zł rocznie w gminie Suchy Las – mechanizm powiązania Karty z rozliczaniem PIT działa.

  • Flagowy projekt kadencji

    Aplikacja pod nazwą Twojego miasta – namacalny efekt cyfryzacji, gotowy do pokazania radzie, mediom i mieszkańcom.

  • Mniej telefonów do urzędu

    Mieszkaniec sam załatwia proste sprawy w aplikacji, a urząd odzyskuje godziny tracone na powtarzalne pytania i telefony.

  • Komunikaty, które docierają

    Powiadomienia push trafiają wprost na telefon mieszkańca – tam, gdzie strona i media społecznościowe już nie sięgają.

  • Marka miasta, nie dostawcy

    W App Store i Google Play aplikacja występuje pod nazwą miasta, z jego herbem – miasto buduje własną rozpoznawalność.

  • Polityka społeczna z danymi

    Programy dla seniorów, rodzin i uczniów w jednym systemie uprawnień – z realnymi danymi o tym, kto z nich korzysta.

  • Wsparcie lokalnego biznesu

    Lokalne firmy dołączają jako partnerzy i docierają ze zniżkami do mieszkańców. Miasto wspiera przedsiębiorców bez nakładów.

  • Produkt sprawdzony w praktyce

    Blisko 60 samorządów, niemal milion użytkowników i nagroda Innowacyjny Samorząd 2025 dla Stalowej Woli i Suchego Lasu.

  • Informacja, wydarzenia i bezpieczeństwo mieszkańców

    Mieszkaniec ma w jednym miejscu aktualności, kalendarz wydarzeń i terminarz miejski z przypomnieniami. Urząd wysyła powiadomienia push, e-mailem lub SMS-em – także do wybranej grupy lub osiedla. W razie awarii ten sam kanał staje się systemem alertów szybszym niż strona i media społecznościowe.

    KM grafika promocyjna nr 1
  • Komunikacja miejska, opłaty i wpływy do budżetu

    Mieszkaniec kupuje bilet komunikacji miejskiej, opłaca postój w Strefie Płatnego Parkowania (SPP) i reguluje opłaty urzędowe – wszystko w telefonie. Powiązanie opłat z Kartą uszczelnia ich ściągalność, a mechanizm PIT przyniósł gminie Suchy Las w rok 443 nowych podatników i ponad 1,3 mln zł dodatkowych dochodów.

    KM grafika promocyjna nr 2
  • Partycypacja mieszkańców i polityka społeczna z danymi

    Budżet obywatelski i konsultacje społeczne przenoszą się do aplikacji – mieszkaniec głosuje w kilku dotknięciach, a urząd dostaje frekwencję i dane zamiast papierowych ankiet. Programy dla seniorów, rodzin i uczniów działają w jednym systemie uprawnień, z kartą w telefonie lub plastikową.

    KM grafika promocyjna nr 3
  • Integracja z cyfrową infrastrukturą państwa od pierwszego dnia

    Logowanie przez Profil Zaufany, dane z mObywatela, połączenie z e-Doręczeniami oraz rejestrami REGON i TERYT. Ostrzeżenia z RSO i IMGW docierają do mieszkańców automatycznie. Integracje są gotowe od startu i pozostają po naszej stronie – dział IT urzędu ich nie buduje ani nie utrzymuje.

    KM grafika promocyjna nr 4

Pełen zakres możliwości Karty Mieszkańca

Pełen zakres możliwości Karty Mieszkańca

FAQ

Najczęstsze pytania samorządów

  • Od zamówienia do startu produkcyjnego zwykle 8–12 tygodni, według konkretnego i egzekwowalnego harmonogramu. Model wdrożenia jest sprawdzony w blisko 60 samorządach – odtwarzamy proces, który wielokrotnie zadziałał. Miasto widzi działający efekt jeszcze w tej kadencji.

  • W wielu samorządach tak. Kluczowy mechanizm to powiązanie benefitów z rozliczaniem PIT w danym samorządzie. W Suchym Lesie w rok przybyło 443 podatników PIT przy zaledwie 35 nowych zameldowaniach – to efekt programu, nie migracji. Według danych gminy dało to ponad 1,3 mln zł dodatkowych dochodów z PIT rocznie, wielokrotnie ponad koszt utrzymania systemu.

  • Koszt zależy od zakresu: liczby modułów, wielkości samorządu i wersji karty (cyfrowa, plastikowa). Pracujemy metodą Baza +, więc miasto zaczyna od zestawu podstawowego i rozkłada wydatki w czasie, zamiast płacić za wszystko od razu. Konkretną wycenę przygotowujemy po bezpłatnej konsultacji – bez zobowiązań.

  • Nie. Karta Mieszkańca nie konkuruje z systemami dziedzinowymi urzędu – uzupełnia je i spina w jeden, czytelny dla mieszkańca kanał. Tam, gdzie to możliwe, łączymy się z Waszymi systemami, żeby dane nie były wprowadzane dwa razy.

  • Pod marką miasta. W App Store i Google Play mieszkaniec znajduje aplikację pod nazwą miasta lub programu, z herbem i identyfikacją wizualną – nie pod nazwą firmy wdrażającej. To Wasz produkt i Wasza rozpoznawalność.

  • Dla nich pozostaje karta plastikowa oraz pełny serwis internetowy w przeglądarce. Z programu korzysta zarówno osoba biegła cyfrowo, jak i ta, która woli tradycyjną formę – nikt nie jest wykluczony.

  • Tak. Aplikacja i serwis spełniają wymagania dostępności WCAG, a przetwarzanie danych jest zgodne z RODO. To standard każdego wdrożenia, nie płatna opcja. Wspieramy też urząd w przygotowaniu dokumentacji programu.

  • Minimalnie. Integracje z infrastrukturą państwową i systemami płatności są gotowe i utrzymywane po naszej stronie. Praca urzędu sprowadza się do obsługi merytorycznej modułów w panelu, nie do zadań programistycznych.

  • Nie. Pracujemy metodą Baza +: zaczynamy od zestawu dopasowanego do priorytetów miasta, kolejne moduły dokładamy etapami. To rozkłada koszty w czasie, nie przeciąża urzędu, a każde uruchomienie modułu to nowa okazja komunikacyjna dla miasta.

  • Zadzwoń do dowolnego z naszych klientów i zapytaj wprost, czy dajemy radę. Blisko 60 samorządów korzysta z naszych rozwiązań – wskażemy miasta o profilu podobnym do Twojego, z którymi porozmawiasz bez naszego udziału.

  • Tak produkt Karta Mieszkańca jest bazowo wyposażone w moduł API, który stanowi standardowy element produktu. API budujemy w oparciu o powszechnie przyjęte standardy rynkowe, co ułatwia integrację systemom zewnętrznym i partnerom technologicznym.

    Dzięki temu Karta Mieszkańca może łączyć się z lokalnymi usługami i systemami zewnętrznymi, na przykład:

    1. systemami basenów i obiektów sportowych (weryfikacja uprawnień, zniżki dla posiadaczy karty),
    2. systemami płatnego parkowania (SPP),
    3. komunikacją miejską (bilety, ulgi dla mieszkańców),
    4. systemami bibliotecznymi,
    5. sprzedażą biletów na wydarzenia kulturalne i miejskie,
    6. systemami rezerwacji obiektów.

    Za pośrednictwem API możliwe jest również pobieranie dużych zestawów danych - w zakresie każdorazowo uzgodnionym i zaakceptowanym przez dany samorząd, który pozostaje administratorem tych danych. Dokumentacja techniczna API udostępniana jest na żądanie kierowane do samorządu.

    Jako firma aktywnie wspieramy partnerów w realizacji integracji - od strony technicznej i wdrożeniowej.

Wyceńmy razem Twoje wdrożenie

Skontaktujemy się z Tobą, aby umówić spotkanie, na którym pokażemy, jak możemy wspólnie wdrożyć cyfryzację do Twojego samorządu.

Jakimi produktami jesteś zainteresowany?

Uzupełnij swoje dane

Wgraj pliki do zapytania

Upuść pliki tutaj przeglądaj pliki

Akceptujemy pliki w formatach: .pdf, .doc, .docx, .rtf, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .jpeg, .jpg, .png

grafika

Bezpłatna konsultacja

Wpisz swój numer telefonu lub adres e-mail,
a nasz ekspert skontaktuje się z Tobą

Lub